Сайт работает, но мешает продавать

Товар есть в учётной системе, но не появляется на сайте. Цена обновилась только у части предложений. Покупатель положил товар в корзину и получил ошибку при оформлении. Разбираем конкретный сбой и восстанавливаем весь путь заказа, включая обмен с 1С и передачу в CRM.

Берём в работу интернет-магазины и корпоративные сайты на 1С-Битрикс. Дорабатываем существующие компоненты и шаблоны, административную часть и интеграции. Перед изменением проверяем версию платформы, PHP, установленные модули и внесённые доработки.

Что можно изменить

  • Каталог: свойства, торговые предложения, фильтры, поиск и карточка товара.
  • Корзина и заказ: способы доставки, оплаты, скидки и статусы.
  • Обмен с 1С: номенклатура, цены, остатки, заказы и журнал ошибок.
  • Шаблоны и компоненты: мобильная версия, новые разделы, формы и личный кабинет.
  • Обновление платформы и PHP с проверкой совместимости до переноса изменений на рабочий сайт.

Проверяем то, чем пользуется покупатель

УчастокКонтрольный сценарий
КаталогТовар находится через поиск и фильтр, свойства и цена соответствуют источнику.
ОформлениеПокупатель выбирает оплату и доставку, создаётся один заказ.
ОбменИзменение поступает в нужную систему; повтор не создаёт вторую запись.
ОбновлениеЗаказ, формы, кабинет и фоновые задания работают после смены версии.

Результат работы

Вы получаете работающую доработку, список изменённых файлов и инструкцию для администратора. Если исправляем обмен, показываем записи в обеих системах и способ найти ошибку по журналу.

В моём портфолио есть интеграция готовой вёрстки в 1С-Битрикс для СТИЛСПЭЙС. Новую задачу оцениваем по устройству вашего проекта: типовой компонент и изменённый модуль требуют разного объёма работы.

Частые вопросы

Можно доработать сайт, который делала другая компания?

Да. Начинаем с устройства проекта, исходников и воспроизводимого примера задачи. Сохраняем полезные доработки и действующие адреса страниц.

Нужно обновлять весь сайт ради одной ошибки?

Не всегда. Проверяем причину: это может быть шаблон, модуль, данные обмена или серверная настройка. Объём исправления определяем после диагностики.

Как проверить работу после обновления?

Согласуем контрольный заказ, передачу данных в 1С и CRM, формы, кабинет и фоновые задания. По этим сценариям принимаем результат.