Лично на связи
Привет, я Артём.
Разрабатываю сайты и веб-сервисы, внедряю CRM и связываю её с учётными системами.
В «Стилсофт» руководил внедрением корпоративных систем: финансового и складского учёта, документооборота и управленческой отчётности. В CoreApp вёл разработку образовательных платформ для ФИНАМ, «Матч ТВ» и Академии Игоря Рыбакова.
Собирал требования у бизнеса, организовывал работу аналитиков и разработчиков, отвечал за запуск и приёмку. Сегодня этот опыт помогает мне решать задачи клиентов — от разработки сайта и настройки CRM до комплексной автоматизации бизнеса.
Как я веду проект
Например, менеджер получает обращение с сайта, вручную переносит его в CRM и ставит себе напоминание. Чтобы изменить такую работу, нужно проверить форму, нужные поля в CRM и правило назначения менеджера. Это пример разбора задачи; состав вашего проекта определим отдельно.
- Обсуждаю задачу с заказчиком и пользователями. Выясняю, кому нужен результат и что мешает работать сейчас. Прошу показать конкретный пример: заявку, таблицу, экран или действия сотрудника. Записываем, что должно измениться, как это проверить и кто принимает решение.
- Разбираю существующие системы. Смотрю сайт, CRM, таблицы, документы и нужные участки кода. Проверяю, какие данные уже есть, откуда они приходят и как передаются дальше. Сопоставляю пожелания с тем, что действительно работает.
- Готовлю требования и ТЗ. Описываю роли пользователей, нужные поля и статусы, последовательность действий, права доступа и нестандартные ситуации. Отдельно записываю открытые вопросы и решения, которые нужно согласовать с заказчиком.
- Показываю будущее решение. Для нового интерфейса могу собрать прототип, чтобы пройти сценарий до разработки. Для интеграции — показать схему обмена и состав данных. Обсуждаем, чего не хватает и что нужно изменить.
- Организую разработку. С разработчиками обсуждаю техническую разбивку и оценку, уточняю крупные задачи и согласую состав этапа. Веду список задач и открытых вопросов, согласую изменения объёма работ. Сайты и интеграции могу реализовать сам; для задач по 1С и аналитике привлекаю профильных подрядчиков.
- Проверяю результат и передаю его в работу. Прохожу согласованные сценарии. Например, у связки сайта с CRM проверяю отправку формы и появление нужной записи. Показываю результат заказчику, собираю замечания и сохраняю инструкции, договорённости и следующие задачи.
Какие материалы останутся у вас
Для разработки — требования, ТЗ или прототип. Для интеграции — схема обмена и правила обработки данных. При передаче готовой работы — результаты проверки и инструкции. Состав материалов обсуждаем для вашего проекта; весь этот список не обязателен для небольшой доработки.
Как использую ИИ
Использую ИИ при разборе материалов, подготовке черновиков документов, прототипов, кода и инструкций. Постановку задачи, согласование решений и проверку результата веду лично.
Избранные проекты
- Воронка найма в Битрикс24. Разработал вкладку в карточке вакансии: этапы подбора, воронка и конверсия. Руководитель может перейти от показателя к откликам и резюме кандидатов.
- GlossCheck — ИИ-сервис. Сделал веб-приложение с чатом, загрузкой файлов, распознаванием текста и историей диалогов. Добавил управление лимитами из админки.
- СТИЛСПЭЙС — сайт спутникового оператора. Интегрировал готовую вёрстку с 1С-Битрикс. Редакторы меняют тексты, изображения и данные блоков через административную панель.
С какой задачей можно прийти
Можно прийти за комплексной автоматизацией бизнеса. Я разбираю, как работают отделы, описываю процессы и помогаю связать сайт, CRM, учётную систему и аналитику: от постановки задачи до внедрения и проверки результата. Работу можно вести по этапам или начать с отдельной задачи: сделать или доработать сайт, настроить CRM, связать сервисы, убрать ручной перенос данных или подготовить ТЗ для команды.